1. 插上网线,禁用无线(Wifi)。
操作方法,插上网线后,单击电脑右下角无线(Wifi)信号图标,点击已连接的无线(Wifi)名称,点击断开无线(Wifi)。
2. 家庭的其他网络设备不要看电影、看视频、看下载软件、下载电影(包括ipad,笔记本电脑,网络电视,智能手机)。
3. 使用谷歌浏览器(Google Chrome )
进入教室后,一直出现在装载界面,无法继续进入教师。
原因:
因为您的电脑时间与日期设置不正确,将会无法正常进入教室。
解决:
将电脑设置为正确日期和时间,即可正常进入教师。
当您用手机或iPad 看视频或电影时,会自动下载后面的内容,只会播放已下载好或缓冲的内容。
当孩子用无线(Wifi)在上课时,无法及时获取老师的音视频导致上课卡顿。
如果您由于某种原因必须使用无线上网,请务必做到以下:
1. 使用较好无线(Wifi)路由器,价格在200元以上;
2. 保障电脑的无线信号在4格以上。
3. 路由器不能有其他遮挡物,尽可能距离上课电脑近。
2.录制为ClassIn教室,别的应用窗口遮挡不会影响视频的录制(Win7系统,主题需要选择Aero系列的主题,否则会把遮挡教室的应用录上)
3.Windows7 操作系统下的普通版,由于没有Aero系列主题,会把遮挡教室的应用内容也录制上。
4.录制须有声音输出设备,录制整个系统的声音,系统静音对声音的录制无影响
直播录课注意事项
1. 录屏文件保存路径要确保空间足够
2. 录制教室必须有一个可用的声音输出设备,否则会提示无法录制。具体设置在设备自检页面查看
3. 录屏开始后确认录屏文件已在存储的目录下,并且文件大小会持续增加
4. 录制时不要开太多其他应用,比如像excel等占用资源较多的应用,避免录制失败
5. 如果录制时使用耳机,录制过程耳机松动会导致录制内容无声音(classin会提示说要退出教室重新录制),需插好耳机后退出重进教室
6. 确保录课端网络情况良好。所见即所录,录课端网络不好,造成视频摄像头无图像或者课件加载失败声音卡顿等现象,则录屏也会有同样的现象
由于长城宽带与铁通宽带使用了特殊的宽带系统,无法上课。
解决方法:
请您联系当地长城宽带客服,请求解决使用在线视频聊天业务,客服会帮你解决此问题。
长城宽带客服:95079
而firefox的硬件加速实际上是关闭不了的。
2. 建议用户使用QQ浏览器,QQ浏览器会默认关闭硬件加速。对视频解码做得比较好。
3. 如果是chrome,建议将chrome的硬件加速关闭,重启chrome后再打开链接。步骤如下:
1. 打开chrome浏览器,点击右上角按钮,选择设置
2. 在设置中输入“硬件”
3. 选择关闭硬件加速模式
4. 关闭后,重新启动Chrome。
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