(现象 1) (现象 2) (现象 3)
解决方案:
用户若点击升级后出现如上图几种情况的,请用户直接登录官网:www.eeo.cn 直接下载安装。
解决方案:
1. 点击“开始”---->2. 打开 “控制面板”---->3. 选择“系统与安全”---->4. 选择 “安全性与维护”---->5. 点选“更改Windows SmartScreen 筛选器设置”---->6. 选择第一项,并点击确定(如图所示)
原因:
1.与正在使用的某程序冲突
2.因某种防护软件阻拦,等原因,造成无权限访问安装目录
解决方案:
1.关闭已有的程序和软件
2.新建用户账户(详见下方)或直接尝试重启电脑。
新建账户方式:
1. 点击“开始菜单”选择“控制面板 ----> 2.“用户账户和家庭安全”----> 3. 点击“添加或删除用户账户”----> 4. 点击“创建一个新账户”并输入相关信息 ----> 5. 切换账户到刚刚新建的用户名下
一般情况下,ClassIn会默认安装到c盘的program files(x86)目录下。
但如果将ClassIn误安装到了别的软件程序文件夹中,造成无法正常运行。
解决方案:卸载删除原文件,选择正确路径重新下载。
表现:有系统版本相关报错,如图
解决方案:请登录官方网址:www.eeo.cn 下载对应的正确版本
备注:查看版本方法,右键点击桌面“我的电脑”或“计算机”图标,打开属性即可看到。
解决方案:点击允许或解除阻止,继续下载或安装
表现:杀毒防护软件提醒,如图
解决方案:点击更多,选择允许此次操作。
杀毒防护软件阻止
解决方案:安装文件被破坏重新下载;
请您到官方网址www.eeo.cn,重新下载正确的版本并安装。
解决方案:
下载的路径下,没有找到正常格式的exe文件(如上图)导致无法安装;
请您到官方网址www.eeo.cn,重新下载正确的版本并安装。
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